POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

Sklepu internetowego
https://blachara.com.pl

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

White Dragon Iga Łastowska
ul. Jagiellońska 17, 05-075 Warszawa
NIP: 8361789591
REGON: 520097400
e-mail: sklep@blachara.com.pl

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

• ustawą o ochronie danych osobowych,

• ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

• ustawą Prawo telekomunikacyjne.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,

• nazwa firmy (w przypadku B2B),

• adres dostawy,

• adres zamieszkania / siedziby,

• NIP (w przypadku przedsiębiorców),

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• dane dotyczące zamówienia,

• adres IP,

• dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzane są w następujących celach:

a) Realizacja zamówienia

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

b) Wystawienie dokumentów księgowych

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

c) Obsługa reklamacji i roszczeń

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora)

d) Marketing (newsletter, reklama) – wyłącznie po wyrażeniu zgody

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO

e) Analiza statystyczna i optymalizacja sklepu

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

4. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane:

• przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat),

• przez okres wymagany przepisami księgowymi (5 lat),

• do momentu cofnięcia zgody – w przypadku marketingu,

• do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu – w przypadku przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• firmom księgowym,

• operatorom płatności (PayU S.A.),

• firmom kurierskim,

• dostawcom hostingu i usług IT,

• dostawcom narzędzi marketingowych,

• kancelariom prawnym,

• uprawnionym organom państwowym.

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

6. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak:

• Google Analytics

• Google Ads

dane mogą być przekazywane do USA.

Przekazywanie odbywa się na podstawie:

• decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework)
  lub

• standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych (art. 15 RODO),

• sprostowania danych (art. 16 RODO),

• usunięcia danych (art. 17 RODO),

• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),

• przenoszenia danych (art. 20 RODO),

• sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

8. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed:

• nieuprawnionym dostępem,

• utratą,

• zniszczeniem,

• nieuprawnioną modyfikacją.

9. Polityka cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies.

Cookies to dane informatyczne przechowywane w urządzeniu użytkownika.

Rodzaje cookies:

1. Niezbędne

Zapewniają prawidłowe działanie sklepu (np. koszyk).
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

2. Analityczne

Pozwalają analizować ruch na stronie (Google Analytics).
Wymagają zgody użytkownika.

3. Marketingowe

Umożliwiają dopasowanie reklam (Google Ads, remarketing).
Wymagają zgody użytkownika.

10. Zarządzanie cookies

Użytkownik może:

• zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki,

• wycofać zgodę poprzez ustawienia banera cookies,

• usunąć zapisane pliki cookies.

Ograniczenie cookies może wpłynąć na funkcjonowanie sklepu.

11. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki w przypadku:

• zmiany przepisów prawa,

• zmiany sposobu funkcjonowania sklepu,

• zmiany narzędzi technologicznych.

Aktualna wersja obowiązuje od dnia publikacji na stronie.